Términos y condiciones
Al realizar un pedido en Electrónica.com.ve aceptas las siguientes condiciones de compra de Plus Electronics, C.A., RIF J-31158952-0.
Precios e impuestos
- Todos los precios se publican en dólares estadounidenses (USD).
- Los precios no incluyen IVA; el impuesto se agrega en la factura según la normativa vigente.
- Los pagos en bolívares se calculan a la tasa del día de la operación.
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso y se confirman al momento de procesar el pedido.
Disponibilidad de productos
El inventario mostrado en la tienda es referencial y se comparte entre nuestras sucursales. Si un producto no está disponible después de confirmado el pedido, te ofreceremos una alternativa o el reintegro del monto pagado.
Devoluciones y garantía
No aceptamos devoluciones de productos electrónicos. Los equipos cuentan únicamente con la garantía de fábrica que otorga el fabricante o su representante en Venezuela.
- Para tramitar una garantía debes presentar la factura de compra y el producto con sus accesorios y empaque original.
- La garantía no cubre daños por mal uso, humedad, sobretensión, manipulación por terceros ni desgaste natural.
- El tiempo de respuesta depende del servicio técnico autorizado de cada marca.
Pagos
Aceptamos Pago Móvil, transferencias en bolívares, Zelle, Banesco Panamá y Binance (USDT). El pedido se despacha una vez verificado el pago. Consulta los detalles en la página de formas de pago.
Envíos
Los envíos nacionales se realizan por Zoom y MRW, con flete prepagado o cobro en destino. También ofrecemos delivery en los municipios Maneiro y Mariño y retiro en nuestras tiendas de Porlamar y Pampatar. Plus Electronics, C.A. no es responsable por los retrasos propios de las empresas de encomienda.
Datos personales
Los datos que suministras se usan únicamente para procesar tu pedido, emitir la factura y coordinar la entrega. No los compartimos con terceros ajenos a esa gestión.
